Ваш бизнес там, где клиенты уже сидят
Бот принимает заявки, записывает, продаёт и отвечает на вопросы прямо в переписке — клиенту не нужно ничего устанавливать.
Telegram открыт у большинства ваших клиентов прямо сейчас. Это огромное преимущество: чтобы записаться к вам или сделать заказ, человеку не нужно искать сайт, скачивать приложение и придумывать пароль. Он нажимает кнопку в чате — и всё.
Бот — это собеседник, который работает круглосуточно и никогда не забывает перезвонить. Он задаёт вопросы, принимает заявки, отвечает на типовые вопросы, напоминает о записи и передаёт данные вам.
Если чата мало — делаем Mini App. Это небольшое приложение, которое открывается прямо внутри Telegram по кнопке: с картинками, каталогом, корзиной и оплатой. Выглядит как обычное приложение, но скачивать его не нужно и место в телефоне оно не занимает.
Что умеет бот
Принимать заявки
Задаёт нужные вопросы по порядку, ничего не забывает и присылает вам готовую заявку — в чат, на почту или в вашу базу клиентов.
Записывать клиентов
Показывает свободное время, записывает, присылает напоминание накануне. Меньше неявок и звонков администратору.
Продавать
Каталог с фотографиями, корзина, оформление и оплата — не выходя из мессенджера.
Отвечать на частые вопросы
«Где вы находитесь», «во сколько работаете», «сколько стоит», «как доехать» — бот отвечает мгновенно и в любое время суток.
Держать клиента в курсе
Заказ принят, оплата прошла, товар выехал, запись завтра в 14:00. Автоматически, без участия менеджера.
Работать внутри компании
Заявки на отпуск, отчёты о смене, уведомления о новых задачах — бот для сотрудников часто окупается быстрее, чем клиентский.
Связываться с вашими системами
Передаёт данные в вашу базу клиентов, таблицы, на сайт или в 1С — чтобы информация не жила отдельно в переписке.
С чего обычно начинают
Простой бот — от 20 000 ₽
Приём заявок или ответы на частые вопросы. Несколько сценариев, уведомления вам. Делается быстро.
Бот с логикой — от 50 000 ₽
Запись с расписанием, каталог, оплата, связь с вашими системами, панель управления заявками.
Mini App — от 100 000 ₽
Полноценное приложение внутри Telegram: каталог, личный кабинет, корзина, оплата, история заказов.
Что вы получите
Заявки и продажи в одном окне с клиентом
Человеку не нужно никуда переходить. Чем меньше шагов между «заинтересовался» и «оставил заявку», тем больше заявок.
Рутина без вашего участия
Ответы на одинаковые вопросы, запись, напоминания и уведомления происходят сами. Освобождается время администратора.
Связь с тем, что у вас уже есть
Бот передаёт данные в вашу базу клиентов, таблицы или на сайт. Заявки не теряются в переписке.
Приложение внутри Telegram, если нужно
Когда диалога недостаточно — делаем Mini App с полноценным интерфейсом. Клиенту всё так же ничего не нужно устанавливать.
Как мы работаем
- 01
Сценарий
Прописываем, что бот спрашивает, что отвечает и что делает дальше. Включая случаи, когда пользователь ответил не то, что ожидалось.
- 02
Интеграции
Подключаем оплату, вашу базу клиентов, таблицы и уведомления — всё, куда должны попадать данные.
- 03
Разработка
Программируем бот или Mini App и проверяем все ветки сценария, включая нестандартные.
- 04
Запуск
Публикуем бот, привязываем к вашему аккаунту, передаём управление и показываем, как смотреть заявки.
Частые вопросы
Бот — это переписка: вопросы, ответы, кнопки. Mini App — небольшое приложение, которое открывается внутри Telegram: с каталогом, картинками, корзиной и личным кабинетом. Бот подходит для простых сценариев вроде записи или заявки. Mini App — когда нужно листать товары, сравнивать, набирать корзину.
Да. Через встроенные платежи Telegram, ЮKassa и другие сервисы — подбираем под вашу аудиторию и вид деятельности.
Да. Настраиваем передачу в CRM, Google-таблицы, на сайт или в 1С — куда вам удобнее.
Да, чтобы бот работал постоянно, а не только когда включён ваш компьютер. Это недорого — поможем выбрать и всё настроим.
Не всегда, но иногда — да. Если основные продажи идут через переписку и соцсети, бота часто достаточно на старте, а сайт можно сделать позже.
Тогда бот — не единственный канал, а дополнительный. Обычно его ставят рядом с сайтом или телефоном, а не вместо них.
Не знаете, что именно вам нужно?
Просто расскажите о задаче. Мы поможем определить, какой формат решения подойдёт вашему бизнесу.